Vacature

Customer Care Student

Team Bolt Energie

Customer Care Student

Bolt is het allereerste energieplatform in België dat het mogelijk én gemakkelijk maakt om rechtstreeks energie te kopen van lokale, groene opwekkers. Bijvoorbeeld van de zonne-energie van de zonnepanelen van Nico of bio-energie van de boerderij van Valerie en Frederik. Op die manier weet je als klant waar jouw energie vandaan komt - en dus echt groen is - en waar je geld naartoe gaat.

Waarom doet Bolt dat? De energiemarkt is vandaag niet transparant. Traditionele leveranciers verkopen grijze energie als groene, en helpen ons land niet verduurzamen. Dat wil Bolt veranderen! Ga jij met ons tegen de stroom in? 

Bolt zoekt studenten om het Customer Care team te versterken!

Jouw taken?

Jij ondersteunt het helpdesk team door binnenkomende vragen te beantwoorden. Dat doe je voornamelijk telefonisch: je luistert naar klanten hun vraag, probeert deze zo goed mogelijk in kaart te brengen en verzekert hen van een duidelijk antwoord en een goede opvolging.

Wij bieden jou: 

  • Een leuke studentenjob waar je veel bijleert over de energiesector en hoe die allesbehalve saai is;

  • Een boeiende uitdaging binnen een jonge, dynamische scale-up.

  • Bovendien vecht je mee tegen klimaatverandering door groene energie makkelijk, transparant en leuk te maken!

Wat wij verwachten van jou: 

  • Je houdt van menselijke contact en bent communicatief sterk;

  • Je spreekt vlot Nederlands en/of Frans;

  • Je draagt graag jouw steentje bij aan de energietransitie in België, één van de meest efficiënte manieren om klimaatverandering tegen te gaan;

  • Je bent minimum 1 dag per week beschikbaar. 

Hoe solliciteren?

Zie jij het helemaal zitten? Bezorg jouw cv en een korte motivatie door op "Solliciteer nu" te klikken.
Dan nemen we snel contact met je op. Tot binnenkort!

Solliciteer nu