Offre d'emploi

Sales Support

Team Bolt Energie

Sales Support

Bolt constitue la toute première plateforme énergétique en Belgique à permettre d’acheter directement et en toute simplicité de l’énergie à des producteurs locaux et durables, comme l’énergie issue des panneaux solaires de Nico ou la bioénergie de la ferme de Valérie et Frederik. En tant que client, vous savez ainsi d’où vient votre énergie verte et où va votre argent.

Pourquoi Bolt agit en ce sens? À l’heure actuelle, le marché de l’énergie n’est pas transparent. Les fournisseurs traditionnels vendent de l’énergie "grise" sous prétexte qu’elle est verte et n’aident pas notre pays dans son développement écologique. C’est ce que Bolt souhaite changer! Et si vous nous aidiez à aller à contre-courant?

Nous recherchons …

Vos responsabilités:

En tant que Sales Support, vous assisterez notre équipe de vente et nos partenaires commerciaux dans l'intégration de nouveaux clients.

Plus concrètement :

  • Vous assistez les différents partenaires de vente en résolvant les requêtes quotidiennes et les problèmes opérationnels et en répondant aux questions.

  • Vous travaillez de manière proactive et anticipez pour améliorer la qualité dans tous les domaines.

  • Vous créez des comptes partenaire/agent dans notre portail de vente et êtes responsable des questions opérationnelles liées au statut du contrat et au suivi interne.

  • Vous dispensez des formations sur les questions opérationnelles qui soutiennent les vendeurs dans un processus de vente de qualité.

  • Vous travaillez en étroite collaboration avec le Partner Manager et le Team Coach Telesales et vous contribuez à l'amélioration de la qualité dans tous les domaines.

Ce qu’on vous offre:

  • Un emploi qui a un impact positif : vous nous aidez à accélérer la transition énergétique.

  • Un poste passionnant au sein d'une jeune entreprise dynamique.

  • Vous rejoindrez une équipe motivée et enthousiaste avec un état d'esprit positif.

  • Un lieu de travail avec vue sur Bruxelles, en alternance avec le travail à domicile.

  • Un salaire compétitif avec des avantages extralégaux (et une voiture électrique).

Ce qu’on attend de vous:

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme en Office Management ou d'autres études similaires. Une expérience dans le secteur de l'énergie est un plus mais n'est pas obligatoire.

  • Vous êtes désireux d'apprendre et d'assimiler rapidement les connaissances (techniques).

  • Vous communiquez couramment et disposez de solides compétences en matière de présentation.

  • Vous pensez de manière proactive et savez fixer des priorités.

  • Vous vous exprimez couramment en néerlandais et en anglais, le français étant un atout supplémentaire.

  • Vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en Belgique, l'un des moyens les plus efficaces de lutter contre le changement climatique ;

Comment postuler?

Ça vous parle? Posez votre candidature en cliquant sur le bouton "Postuler ici".

Nous vous invitons à une brève présentation initiale. Vous rencontrerez ensuite le team lead, l'équipe et nos fondateurs. Si les discussions sont mutuellement positives, nous commencerons à travailler ensemble dès que possible.

"We are powered by people": Bolt s'efforce d'être un employeur ouvert à tous. Toutes les personnes qui postulent seront prises en considération et bénéficieront de l'égalité des chances.

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