Questions fréquentes

Hoe kan ik mij inschrijven?

Je kan je eenvoudig via onze website aanmelden. Klik op jouw energieproducent naar keuze en vul je gegevens in. Wij verzorgen dan de rest van het proces. Je hoeft je niet af te melden bij je huidige leverancier. Wij zeggen je huidig contract op.

Kan ik mij inschrijven als bedrijf?

Je kan je inschrijven als je een bedrijf met een beperkt verbruik hebt. Als je bedrijf minder dan 50 MWh op een jaar verbruikt kan je bij ons terecht.

Wat gebeurt er als ik mij heb ingeschreven?

Tot 26 augustus kom je op de wachtlijst van jouw gekozen producent te staan omdat wij momenteel nog niet live zijn. Wanneer we officieel van start gaan, contacteren wij je om je inschrijving te bevestigen.

Hoe gebeurt de overstap?

Eenmaal we jouw inschrijvingsbevestiging gekregen hebben sturen we een bericht naar je huidige leverancier. We zeggen je huidig energiecontract op en vervangen deze door een contract met Bolt en je gekozen producent.

Ik heb al een energiecontract, kan ik toch Bolter worden?

Zeker en vast, je kan je inschrijven en wij zorgen ervoor dat je contract bij je huidige leverancier stopgezet wordt eenmaal we met de levering gestart zijn.

Wanneer start de levering van energie?

Je kan je nu al op de wachtlijst inschrijven voor energie van je favoriete producent. Vlak voor onze go-live op 26 augustus zal je een bericht ontvangen waarbij je nog eens moet bevestigen dat je wil overstappen. Vanaf dan kan de levering starten.

Wat als ik mijn contract bij Bolt wil stop zetten?

Je kan je contract ten allen tijde stopzetten. Dit gebeurt uiteraard zonder boete. Wij zijn ervan overtuigd dat we onze klanten kunnen behouden door een goed product en een sterke service te bieden. Wij doen dus geen beroep op verbrekingsvergoedingen om onze klanten bij ons te houden.