Introduire une plainte
Chez Bolt, nous tenons à vous offrir un service client exceptionnel. Pourtant, il peut arriver que quelque chose se passe mal. Vous n’avez pas reçu l’aide attendue ou nous avons commis une erreur importante ? Vous pouvez introduire une plainte ici. Nous vous contacterons dès que possible afin de trouver une solution. Parce que si vous êtes satisfait·e, nous le sommes aussi.
Il s’agit plutôt d’une question ou d’un problème ?
Dans ce cas, contactez de préférence notre service client via bonjour@boltenergie.be ou au 02 899 33 00. Nous sommes disponibles chaque jour ouvrable de 9 h à 17 h.
- 1 Coordonnées
- 2Plainte
- 3Confirmation
Vos coordonnées
Pour vous recontacter afin de discuter de votre plainte.